Flen Rossi, Florencia, et al. «Optimización Operativa En Las PYMEs Chilenas a través De Las Tecnologías De La Información Y La Comunicación: Operational Optimization in Chilean SMEs through Information and Communication Technologies». Ensayos Revista De Economía, vol. 44, n.º 2, julio de 2025, pp. 235-61, doi:10.29105/ensayos44.2-5.